Integrar un e-commerce en tu web facilita y mejora la interacción de tu empresa con tus clientes y stakeholders. Por ello queremos contarte detalladamente las ventajas de integrar un e-commerce en tu web
1. La mayor parte de tu público ya está en internet.
Más de un 35% de los usuarios españoles ya realizan compras a través de internet y este porcentaje aumenta cada día. Aunque creas que tus clientes son de proximidad y les gusta más ir a comprar a la tienda, vender online amplía tu red de consumidores. Puede que no todos tus productos funcionen en la red. Sin embargo, hay maneras de acercar estos productos o servicios a tus clientes por la vía digital. Además una web online funciona como una guía y aumenta la cantidad de información que tus clientes pueden obtener de tus productos o servicios.
2. El precio cobra otro sentido online.
La mayoría de usuarios no toman el precio como factor relevante al comprar online. Tienen en cuenta otros factores como entrega y servicio postventa. Por lo tanto el mercado online te ofrece la oportunidad de mejorar el precio de tus productos y por ende, poder ofrecer un mejor servicio a tus clientes. Los clientes que tienen una buena experiencia online también se fidelizan de una mejor manera con los comercios.
3. Hacer negocios sin importar el horario.
Un atienda online permite ampliar tu horario comercial. Tus clientes podrán adquirir los productos sin importar el dónde, pero sobre todo sin importar el cuándo. Esto permite que tus clientes tengan mayores oportunidades de adquirir tus productos dependiendo de sus propios horarios y desvinculandose de los horarios comerciales de las tiendas físicas. Según el IAB Spain, la conveniencia (98%) y el amplio abanico de oferta disponible (97%), son los dos factores más importantes en la decisión de compra.
4. Aumentarán considerablemente tus beneficios.
Si ya tienes un buen negocio, un buen producto y servicio además de un proceso de compra sencillo y un servicio de atención al cliente bueno, lo tienes más que hecho. Las valoraciones de los clientes de las tiendas online, ayudan a mejorar el posicionamiento de tu empresa. Esto genera una mayor confianza de los clientes. Esta confianza es uno de los principales motivadores de los clientes a la hora de realizar una compra online.
5. Todo se puede medir.
Las herramientas online ayudan a tener un mejor control de tu negocio. Existen tecnologías que te ayudan a medir y parametrizar los comportamientos de compra y las preferencias de tus clientes. La mayoría de comerciantes empiezan por herramientas como Google Analytics, sin embargo, a algunas empresas conforme van creciendo en sus ventas, les van surgiendo otras necesidades para controlar el cumplimiento de sus objetivos, retorno de la inversión publicitaria, etc. y se pasan a herramientas como Tableau, que es mucho más completa.
En Moovity creamos e-commerce en tu web a medida para que puedas beneficiarte de estas ventajas. Estudiamos tu caso y te aconsejamos para poder sacar el máximo rendimiento de tu comercio electrónico. La presencia online ayuda considerablemente a mejorar los resultados de tu empresa, sin importar el tamaño de la misma. Contacta con nosotros y te ayudamos a crear tu comercio online.
