PrestaShop Lento: Causas y las mejores soluciones

En este artículo, abordaremos un problema común en los ecommerce: PrestaShop lento. Si eres dueño de una tienda online en PrestaShop y estás experimentando tiempos de carga lentos, este artículo te ayudará a comprender las causas y, lo más importante, cómo solucionarlas de manera efectiva. Además, aprenderás cómo mejorar el rendimiento de tu sitio para atraer más clientes y convertir más visitas en ventas.

A continuación, te presentamos un artículo detallado que no solo te ayudará a resolver el problema de PrestaShop lento, sino que también te permitirá optimizar tu sitio web para mejorar la experiencia del usuario, algo fundamental en la conversión de tráfico en leads y ventas.

prestashop lento

1. ¿Por qué tu ecommerce en PrestaShop es lento?

El rendimiento de una tienda online es crucial para su éxito. Si tu tienda PrestaShop está funcionando lentamente, no solo afectará la experiencia del usuario, tendrás que tener en cuenta más factores. Un ejemplo podría ser que perjudicase tu clasificación en los motores de búsqueda como Google, o reducir tus conversiones. Pero la verdadera razón por la que estás aquí es para descubrir el qué causa esta lentitud.

Los diversos factores por los que un web puede ir lenta pueden ser varios. Desde un servidor web inadecuado hasta módulos mal configurados, pasando por imágenes grandes o código innecesario. Hay muchas razones que pueden hacer que tu tienda online se vuelva lenta y esto perjudique a tus objetivos. A continuación mostramos las causas más comunes.   

Factores comunes que contribuyen a un PrestaShop lento:

  • Servidores de baja calidad.
  • Módulos o temas mal optimizados.
  • Imágenes de gran tamaño que no se ajustan adecuadamente.
  • Falta de caché y optimización de la base de datos.
  • Versiones antiguas de PHP o MySQL.

2. Factores que Afectan la Velocidad de PrestaShop

Para abordar el problema de un PrestaShop lento, primero debemos identificar las posibles causas. Algunas de las más comunes son:

Servidor Web Lento

El servidor donde aloja tu tienda PrestaShop puede ser una de las principales causas de la lentitud. Un servidor de bajo rendimiento puede afectar directamente la velocidad de carga de tu tienda, especialmente durante picos de tráfico. Es muy importante que antes de que lleguen las épocas de máxima demanda, se hagan comprobaciones del servidor. No contar con rendimiento adecuado puede causar la muerte de tu ecommerce al no tener suficiente capacidad para albergar las peticiones. En épocas como el Black Friday, Navidades o rebajas es fundamental tener este aspecto bajo control.

Plantillas y Módulos Mal Optimizados

El uso de temas o módulos no optimizados puede hacer que tu tienda sea mucho más lenta. Algunos módulos cargan scripts o CSS innecesarios que ralentizan la página. Este no solo es un factor importante para la velocidad de tu ecommerce, también penaliza para los motores de búsquedas. Esto quiere decir que Google da mucha importancia tanto a la cantidad como a la experticia de los usuarios en la página. 

Imágenes No Optimizadas

Las imágenes grandes sin comprimir son uno de los principales culpables de las cargas lentas en los sitios de comercio electrónico. Optimizar las imágenes es una de las maneras más efectivas de mejorar la velocidad. Para solventar este problema existen diferentes módulos que son muy útiles como ImageOptimizer o TinyPNG que comprimen las imágenes o Lazy Load, que no solo comprime la imagen si no que la carga cuando el usuario la necesita.

3. Cómo Medir la Velocidad de tu Tienda PrestaShop

Antes de empezar a optimizar tu tienda, es esencial medir su rendimiento actual. Existen varias herramientas en línea que pueden ayudarte a evaluar la velocidad de tu tienda PrestaShop:

  • Google PageSpeed Insights: Esta herramienta te proporciona un informe detallado sobre la velocidad de tu tienda, tanto en dispositivos móviles como en escritorio. Pero hay que tener en cuenta que solo permite analiza de url en url. Esta herramienta puede quedarse un poco escueta a la hora de analizar toda la web.
  • Lighthouse CI: Es una solución a la anterior, ya que podremos medir varias URLS a la vez ahorrándonos bastante tiempo. Otra opción sería usar Screaming Frog para no solo una visualización de toda la wen si no de más posibles errores relacionados a esa carga lenta. 
  • GTmetrix: Ofrece una evaluación completa, incluyendo tiempos de carga, tamaño de la página y sugerencias de mejora.
  • Pingdom: Te permite monitorear el tiempo de carga de tu sitio web desde diferentes ubicaciones.

Consejo: Un tiempo de carga ideal debe ser inferior a 3 segundos. Si tu tienda tarda más, es hora de tomar medidas.

4. Soluciones Técnicas para Mejorar la Velocidad

Una vez identificados los problemas de velocidad, puedes comenzar a aplicar soluciones técnicas. Aquí te compartimos algunas recomendaciones clave:

Optimización de Imágenes

Reducir el tamaño de las imágenes es crucial. Usa herramientas como TinyPNG o ImageOptim para comprimir las imágenes sin perder calidad. Además, asegúrate de que estén en los formatos correctos, como WebP o NPG,  estos suelen reducir mucho el peso de las imágenes además de mantener la calidad. 

Activación de la Caché

Activar la caché en PrestaShop es una de las formas más efectivas de mejorar la velocidad de carga. Esto permite que ciertos elementos de la tienda se carguen más rápido, ya que no necesitan ser procesados de nuevo.

Actualización de PHP y MySQL

Asegúrate de que tu servidor esté utilizando las últimas versiones de PHP y MySQL. Las versiones más nuevas son más rápidas y seguras, lo que puede mejorar significativamente el rendimiento.

5. Plugins y Módulos que Mejoran la Velocidad

Algunos módulos son esenciales para optimizar PrestaShop. Algunos de los mejores para mejorar la velocidad incluyen:

  • PrestaShop Cache Manager: Mejora la velocidad al gestionar eficientemente la caché de tu tienda.
  • Page Cache: Implementa un sistema de caché para que las páginas se carguen más rápido.
  • Minify HTML/CSS/JS: Comprime los archivos de código de tu tienda para reducir el tamaño de las páginas.

6. La Importancia de un Hosting Adecuado

El hosting de prestashop lento juega un papel crucial en la velocidad de tu tienda. Si tu proveedor de hosting no tiene los recursos adecuados, tu tienda PrestaShop puede volverse lenta, especialmente durante picos de tráfico.

Recomendaciones para elegir un buen hosting:

  • Servidores optimizados para PrestaShop.
  • Almacenamiento SSD para una mayor velocidad.
  • Soporte técnico especializado en PrestaShop.

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7. Mejorando la Experiencia de Usuario para Reducir la Tasa de Rebote

Además de la velocidad, la experiencia del usuario (UX) también juega un papel importante en la conversión de tráfico. Si tu tienda es lenta, los usuarios pueden abandonar rápidamente la página. Aquí te dejamos algunas sugerencias:

  • Diseño y navegación intuitiva: Asegúrate de que los usuarios puedan encontrar lo que buscan sin complicaciones. Ninguna página importante debería de estar a más de 3 clics de profundidad. 
  • Optimización móvil: La mayoría de los usuarios compran desde dispositivos móviles, por lo que es vital que tu tienda se cargue rápido en teléfonos y tablets. Además cada vez Google tiene más en cuenta este factor por lo que es muy importante tenerlo en cuenta para rankear adecuadamente en Google.

8. Cómo una Tienda Rápida Impacta en las Conversiones

Un PrestaShop rápido no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también tiene un impacto directo en tus conversiones. Según estudios, un segundo de retraso en la carga de la página puede resultar en una disminución de un 7% en las conversiones. 

A día de hoy la competencia en internet es feroz, por lo que los usuarios no encuentran problemas en ir a la competencia a no ser que cuentes con un elemento diferenciador. Si no es tu caso, te recomendamos que no pierdas más tiempo y comienzas a implementar el problema cuanto antes. De nada sirve que tengas buenas posiciones en las SERP si no eres capaz de convertir a esos usuarios, y para lograrlo se consigue mediante: contenido de calidad y una buena experiencia de usuario.

9. Conclusión  

PrestaShop lento es un problema común que puede afectar gravemente la experiencia del usuario y, por ende, las conversiones de tu tienda online. Sin embargo, siguiendo las soluciones adecuadas y optimizando correctamente tu tienda, puedes lograr una mejora significativa en la velocidad, lo que se traducirá en mejores resultados tanto para la experiencia de tus clientes como para tus ventas.

Al abordar los problemas de rendimiento de PrestaShop, como la optimización de imágenes, el uso de módulos de caché, la actualización de PHP y la mejora de la infraestructura de hosting, podrás acelerar tu tienda, contribuyendo a una navegación más fluida, una mejor posición en Google. Ambos factores que influyen directamente en las conversiones y ventas.

Si estás buscando asesoría personalizada para resolver los problemas de rendimiento en tu tienda PrestaShop o necesitas ayuda para implementar estas mejoras, no dudes en contactar con Moovity. Ponemos a tu disposición un equipo experto para optimizar tu tienda online y te ayude a convertir más tráfico en clientes. ¡contacta hoy mismo!

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